PaygatePaygate
Войти Регистрация

❓ Частые вопросы · Paygate

Коротко о том, как работает Paygate. Не нашли ответ — напишите в поддержку, кружок Telegram справа внизу.

Что такое Paygate?
Это платёжный сервис для приёма криптовалюты. Вы создаёте счёт (инвойс) через API или в кабинете, отправляете покупателя на готовую страницу оплаты, а мы отслеживаем платёж на блокчейне и присылаем вам вебхук и уведомление в Telegram, когда деньги пришли.
Какие монеты и сети поддерживаются?
USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, TRX, TON, LTC, DOGE, BCH, SOL, XMR и другие — на сетях TON, TRON, Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Bitcoin Cash, Solana, Monero и всём семействе EVM (20+ сетей: Ethereum, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Base, Optimism и др.). Список можно ограничить под свой магазин в настройках.
Какая комиссия?
Процент с каждого платежа — от 1% в зависимости от вашей вертикали (см. страницу «Тарифы»). Новые магазины стартуют на дефолтном тарифе, пока категория не подтверждена; после одобрения комиссия снижается до ставки вашей категории. Точный процент виден в настройках магазина. Никаких абонентских плат и скрытых списаний — только процент с успешной оплаты.
Что такое «прямые выплаты» (non-custodial)?
Режим, при котором платежи в сетях EVM, TRON, Bitcoin, Litecoin и Dogecoin приходят сразу на ваш собственный кошелёк — мы не держим ваши средства и вам не нужно делать вывод. Вы указываете свой публичный ключ (xpub), проверяете, что адреса действительно ваши, и включаете режим.
Как берётся комиссия при прямых выплатах — «модель среднего чека»?
Когда деньги идут напрямую вам, удержать процент с каждого платежа невозможно. Поэтому комиссия копится, и примерно раз в столько инвойсов, чтобы в среднем это равнялось нашему проценту от оборота, один целый платёж уходит нам вместо вас. На дистанции вы платите ровно оговорённый процент — просто «усреднённо», а не с каждой оплаты.
Как быстро приходят деньги?
Платёж засчитывается после нужного числа подтверждений в сети (обычно от нескольких секунд до пары минут, зависит от монеты). Уведомление и вебхук приходят сразу после подтверждения.
Как подключить к сайту или боту?
Через простой REST API: создаёте инвойс запросом с вашим API-ключом и ведёте покупателя на ссылку оплаты. Полное описание, примеры и OpenAPI-спека — в разделе «API». Ключи берутся в настройках магазина.
Можно ли принимать оплату прямо в моём Telegram-боте, не уводя пользователя?
Да. Ваш бот создаёт инвойс через наш API и показывает адрес, сумму и QR прямо в чате (QR-картинка по ссылке https://paygate.love/i/<id>/qr.png — Telegram сам её подтягивает), а по нашему вебхуку меняет сообщение на «✅ Оплачено». Пользователь вообще не покидает ваш бот — тот же сценарий, что у CryptoBot, но крипта идёт напрямую вам и без комиссии Telegram Stars. Готовый copy-paste пример — в docs/BOT-INTEGRATION.md и в разделе «API».
Я уже подключён к другой крипто-платёжке. Сложно ли перейти на вас?
Обычно нужно поменять только базовый URL и ключ. Мы понимаем формат создания счёта и вебхуков 22 процессоров (Cryptomus, Heleket, NOWPayments, CryptoCloud, OxaPay, Plisio, CoinPayments, Coinbase Commerce, BTCPay, BitPay и др.) — ваш код проверки вебхука продолжит работать как есть, без переписывания. Подробности и таблица — в docs/MIGRATION.md.
Что если покупатель недоплатил или переплатил?
Недоплата в пределах заданного вами допуска засчитывается как оплата (чтобы не гонять за копейками из-за курса). Более крупная недоплата помечается как underpaid, переплата — overpaid; в обоих случаях вы видите фактически полученную сумму.
Безопасно ли это? Нужен ли KYC?
Приватные ключи мы не запрашиваем и не храним — в прямом режиме вы указываете только публичный ключ. Вход в кабинет защищён, доступна двухфакторная аутентификация. Верификации личности для приёма платежей не требуется.
Как связаться с поддержкой?
Нажмите на кружок Telegram в правом нижнем углу — он откроет чат с поддержкой. Если вы залогинены, можно написать вопрос прямо там.
Как принимать крипто-донаты на стриме?
Зарегистрируйтесь как стример, откройте Кабинет → «Алерты» и добавьте ссылку оверлея в OBS/Streamlabs как Browser Source, а зрителям дайте свою донат-ссылку или QR. Алерты и полоса цели показываются на стриме в реальном времени. Пошаговый гайд — в разделе «Для стримеров» в документации API (/docs#streamer).
Донаты приходят сразу на мой кошелёк?
Да, если включить некастодиальный режим: добавьте xpub своего кошелька в кабинете — и донаты будут падать напрямую в ваш кошелёк в сетях EVM, TRON, BTC, LTC и DOGE, без заморозок и лимитов на вывод. Иначе они копятся на балансе, и вы выводите их из кабинета когда угодно.
Можно ли объединить крипту с моим текущим сбором или прогресс-баром?
Да. Пушьте донаты из других источников (PayPal, DonationAlerts, вручную) через POST /v1/donations/external — они засчитаются в ту же полосу цели. А любой сторонний виджет прогресс-бара может поллить GET /alerts/goal и показывать общий итог.
Есть ли у вас реферальная (партнёрская) программа?
Да. Приглашайте мерчантов и стримеров по своей ссылке — и получайте процент нашей комиссии с каждого их платежа, пожизненно. По умолчанию это 20%, ставка может выставляться индивидуально. Ваша ссылка и начисления — в Кабинете → «Рефералы».
Готовы принимать криптовалюту?
Создать аккаунт